디스턴싱 개인정보 처리방침

㈜오웰헬스(이하 '회사')는 관련 법령에 따라 '디스턴싱'(이하 '서비스')를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원가입의사 확인, 본인 식별인증, 연령인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 통지

  2. 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 기본/맞춤형 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심

  3. 고충처리: 이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

  4. 마케팅 및 광고에의 활용: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

  5. 서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발

  6. 가명정보의 활용: 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 가명처리 및 가명정보의 활용

제2조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 서비스 이용자에 대하여 다음의 개인정보항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

  1. 회원 가입 시 기본수집사항(필수항목): 이메일

  2. 기업 회원 가입 시 기본수집사항(필수항목): 직장 및 부서명

  3. 유료서비스 이용 시 수집사항

  1. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등), 기기정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전정보), 광고식별자

  2. 서비스 이용과정에서 회원이 입력: 정신건강 관리 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 상담지 및 검사지를 통해 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 직업, 학력, 상담경험, 정신과 진료경험, 신체적/정신적 호소 문제, 성장 과정 등 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다.

  3. 고충처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)